Brit menggambarkan pembantaian yang terjadi di Singapore Airlines yang dilanda turbulensi ketika para penumpang berjuang dengan sia-sia untuk menyelamatkan nyawa seorang pria dengan CPR sementara yang lain mengalami ‘telinga berdarah’ dan ‘jeritan kesakitan’ ketika jet tersebut jatuh dari ketinggian 6.000 kaki