Sebuah RESORT dijuluki sebagai “hotel dari neraka” di tengah klaim kamar yang penuh jamur, pintu rusak, dan bahkan lubang di langit-langit.
Inspektur kesehatan akan menyelidiki Manly Lodge Boutique Hotel di Sydney, Australia, setelah para tamu menamakannya “bahaya kesehatan”.
Investigasi diluncurkan setelah pelanggan yang merasa jijik mengeluh tentang keadaan hotel Masalah saat ini.
Salah satu tamu, Eliza Delsar, menantikan akhir pekan bersama temannya, tetapi dia malah mengaku menemukan kamar yang pengap.
Dia berkata: “Itu berjamur, busuk, sangat buruk.
“Ini adalah liburan pertama saya sebagai orang dewasa dan jauh dari anak-anak untuk akhir pekan, jadi seharusnya santai dan santai saja dan melihat bagian Australia yang belum pernah saya kunjungi sebelumnya.”
“Kami melihat beberapa ulasan dan sepertinya jenis atmosfer gubuk tipe ombak.
“Empat menit berjalan kaki dari pantai, bahkan tidak, Anda tahu, jadi untuk uang itu terlihat bagus.”
Eliza menambahkan bahwa dia diberitahu bahwa kunci kamarnya akan disimpan di brankas, tetapi dia tidak diberi kunci pada saat kedatangan dan berjuang untuk mendapatkan anggota staf untuk membantunya.
“Hanya dua pintu dari tempat kami seharusnya menginap, sudah penuh, dan tempat ini masih sibuk dan buka,” katanya.
“Kamu bisa mencium baunya, kamu bisa mencium bau jamur, kamu bisa mencium bau kotoran. Ya, ini mengejutkan.”
Sementara itu, tamu lain, Clyte, yang mengunjungi Manly untuk reuni sekolahnya yang ke-40, mengatakan kamarnya sangat buruk sehingga dia terpaksa mengeluarkan hampir £400 dan memesan kamar di tempat lain.
Dia berkata: “Ruang tamu di sini sangat ternoda… seperti itu adalah hal pertama yang saya lihat… ini sama sekali bukan situsnya, bukan.
“Saya tidak tinggal sama sekali… Saya semakin tidak nyaman, dan saya menyadari betapa gentingnya bangunan itu juga.
“Rasanya sepi. Satu-satunya tamu lain yang saya lihat telah pergi karena alasan yang sama. Saya harus mencari akomodasi di tempat lain, yaitu pada Jumat malam di Sydney – sangat mahal.”
“Menjijikkan. Seharusnya tidak dibuka untuk umum. Ini membahayakan kesehatan.”
Tiger, manajer hotel mengatakan kepada outlet bahwa karyawan “berusaha sebaik mungkin” untuk membersihkan tempat itu.
Dia berkata: “Kami berusaha sebaik mungkin untuk meningkatkan. Saya tahu tentang kamar, kondisinya tidak baik dan kami … mohon maaf kepada para tamu itu.
“Tapi kita sudah menghentikan (ped) ruang berbagi.”
Tiger juga seorang agen real estat, pelatih pribadi, dan seorang hakim perdamaian.
“Beberapa kamar bagus yang kami jual … (tidak ada) bentuk.”
Dia menambahkan: “Saya akan mencoba yang terbaik dan berbicara dengan tim saya untuk membersihkannya.
“Kami hanya menjual kamar yang kondisinya bagus.”
Tiger menambahkan bahwa hotel mengalami “masa yang membuat frustrasi” sejak Covid.
“Saya sering ke sana untuk mengeceknya dari lorong, dari area umum, saya tidak menemukan banyak jamur,” katanya.
“Jika saya menemukannya, saya pasti akan memberitahu pengurus rumah tangga untuk membersihkannya.
Berdasarkan 9 Beritasejak laporan A Current Affair, Tiger telah mengundurkan diri sebagai manajer dan situs web hotel serta sistem pemesanan telah ditutup.