Seorang ibu sangat marah setelah dokter menyatakan bahwa dia menganiaya putranya yang cacat alih-alih melakukan tes yang akan mengungkap masalah sebenarnya dari putranya.
Kelly Gadd (32) dilarang meninggalkan rumah sakit kapan pun dia mau dan kemudian meminta polisi di rumahnya pada hari yang sama untuk memeriksa putranya, Jayden (15).
Dia juga mengatakan dia merasa seperti sedang diwawancarai oleh polisi ketika perawat mulai menanyakan segala macam pertanyaan tentang latar belakang dan kehidupan rumah tangga mereka sebelum memberi tahu layanan sosial tentang keluarga tersebut.
Namun petugas medis di Rumah Sakit Anak Birmingham gagal melakukan tes darah penting yang menunjukkan Jayden kekurangan vitamin D yang menyebabkan lengannya patah.
Keluarga tersebut kembali ke pusat komunitas seminggu setelah kunjungan mereka ke rumah sakit dan mendapatkan hasil tesnya awal bulan ini.
Kelly yang menangis mengatakan kepada The Sun: “Saya benar-benar marah. Perasaan kami sebagai orang tua sangat buruk. Kami dibuat merasa seperti sampah.
“Saya mengatakan kepada mereka bahwa saya tidak melakukan apa pun selain merawatnya selama 15 tahun. Saya merawat anak saya tanpa bantuan dari layanan sosial, dewan atau siapa pun. Itu benar-benar pertunjukan yang buruk.
“Saya memberi tahu mereka semua yang mereka minta. Saya setuju untuk melindungi anak saya. Saya tidak menyembunyikan apa pun. Tidak ada apa pun di sana.
“Itu benar-benar menjijikkan. Cara mereka memperlakukan kami sungguh mengerikan.”
Dia membawa Jayden, yang menderita sindrom yang tidak terdiagnosis yang berarti dia tidak bisa berjalan atau berbicara, ke dokter ketika dia mengalami masalah dengan mobilitas lengannya. Fisioterapis kemudian menyarankan agar dia membawanya ke rumah sakit anak-anak awal bulan ini.
Seorang perawat di rumah sakit memberi tahu Kelly, yang pergi bersama suaminya Scott, 32, dan putrinya Ruby, 11, bahwa Jayden mengalami patah tulang di lengannya dan dia perlu memulai prosedur karena cederanya tidak dapat dijelaskan.
Chef Kelly mengatakan dia memahami proses yang harus diikuti tetapi mengaku mereka tidak mengetahui apa yang terjadi sepanjang hari.
Belakangan juga ternyata lengan Jayden patah, bukan patah, dan dokter lain mengatakan yang dia butuhkan hanyalah gendongan.
Chef Kelly berkata: “Dokter yang memulai semua ini mendatangi kami dan bertanya tentang latar belakang kami dan hal-hal lainnya. Saya berkata, ‘Saya khawatir lengan Jayden sakit.’
“Dia memutuskan untuk mengambil tindakan sendiri dan meningkatkannya, tapi dia tidak tahu situasinya.
‘DIBUAT UNTUK MERASA HEBAT’
“Saya merasa seperti sedang menjalani wawancara dengan polisi dan ditanyai tentang apa yang telah saya lakukan. Saya memberi tahu mereka semua yang terjadi pada putra saya sejak lahir.”
Kelly menangis ketika dia mengingat seorang dokter mengatakan kepadanya, “Jika kamu pergi, penjaga keamanan akan menghentikanmu.”
Mereka dirawat di rumah sakit selama sembilan jam sebelum diizinkan pulang.
Dan dia mengklaim mereka tidak pernah diberitahu tentang apa yang sedang terjadi.
Kelly berkata: “Kami benar-benar hanya harus duduk di sana. Kami terus bertanya kepada perawat apa yang terjadi dan mereka mengatakan kami harus menunggu dokter datang.
“Mereka mengetahui sesuatu tetapi tidak memberi tahu kami. Kami ingin tahu apa yang terjadi. Jayden semakin frustrasi dan lelah.
“Jika mereka melakukan tes darah, itu bisa menjelaskan cederanya.”
Dua jam setelah mereka akhirnya pergi, polisi muncul di depan pintu mereka.
Saya merasa seperti sedang menjalani wawancara polisi dan ditanyai tentang apa yang telah saya lakukan.
Kelly Gadd
Petugas menjelaskan kepada Scott bahwa mereka ada di sana karena khawatir terhadap Jayden yang sedang tidur saat itu. Dia mengatakan bahwa mereka pergi hanya sepuluh menit setelah memastikan bahwa tidak ada yang perlu dikhawatirkan.
Rumah sakit tersebut kemudian mengirimkan surat permintaan maaf kepada keluarga tersebut, dengan mengatakan: “Meskipun dokter dan perawat memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa anak-anak dan remaja tetap aman (proses ‘Pengamanan’ kami), pasien dan keluarga/pengasuh mereka selalu diperlakukan dengan hormat dan bermartabat.
“Selain itu, tidak diragukan lagi tanggung jawab mereka yang merawat anak muda di rumah sakit adalah untuk selalu memberikan informasi kepada mereka dan keluarga mereka tentang apa yang terjadi selama mereka dirawat – terutama jika mereka dirawat dalam waktu lama.
“Jelas bagi saya bahwa baik Jayden, Anda, dan suami Anda tidak menerima tingkat perawatan dan kesopanan yang seharusnya, atau diharapkan, diberikan kepada pasien kami dan keluarga mereka, dan saya sangat menyesal atas hal ini.”
Ketika Jayden pertama kali lahir, tenggorokannya belum berkembang, yang berarti dia harus diberi makan melalui selang selama tiga tahun pertama dalam hidupnya.
Dia juga kekurangan oksigen saat Kelly melahirkan bersamanya. Namun kondisinya belum pernah didiagnosis secara resmi.
Daljit Athwal, kepala petugas keperawatan dan kebidanan, mengatakan: “Sekali lagi kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada keluarga atas kesusahan dan kesusahan yang ditimbulkan.
“Meskipun kami memiliki tugas penting untuk memastikan bahwa semua proses pengamanan diikuti sepenuhnya, setelah peninjauan menyeluruh menyusul keluhan dari keluarga, ditemukan bahwa komunikasi antara staf kami dan pasien serta keluarga tidak memenuhi standar yang diharapkan. mematuhi.
“The Trust telah menulis surat kepada keluarga tersebut untuk meminta maaf dan memberikan jaminan bahwa kami bekerja sama dengan mereka yang terlibat dan memberi mereka pelatihan tambahan.”
3
