Seorang ayah mengatakan anak-anaknya yang masih kecil mengalami ruam saat tinggal di hotel yang penuh dengan kecoa.
Taz dan keluarganya telah tinggal di hotel saat mereka mencari rumah baru – tetapi dengan pilihan persewaan yang terbatas di area tersebut, mereka telah terjebak di sana selama berbulan-bulan.
Mereka membayar £400 seminggu di Pacific Garden Hotel di Wamberal, Australia untuk menghirup jamur, mandi dengan kucing mereka, dan tidur di kasur bernoda.
Taz memberi tahu Masalah saat ini: “Putraku benar-benar mengalami ruam, di sekujur tubuhnya dan begitu pula putriku.
“Kami menunjukkannya kepada mereka – dia (manajer) mengabaikannya.”
Sang ayah mengatakan keluarganya bangun dengan migrain dan kedua anaknya tidak bisa tidur di malam hari.
Mereka bahkan tidak bisa membuka jendela karena tidak ada sekat dan mereka tidak ingin “diserang” oleh nyamuk.
Taz mengatakan dia mengeluh kepada manajer hotel – tetapi dia tampaknya mengatakan kepada mereka “jamur tidak menyakiti siapa pun”.
Sementara itu, tamu Shaun dan Deidre mengatakan mereka telah memesan untuk menginap di hotel untuk pernikahan putra mereka di dekatnya.
Ketika mereka masuk ke resepsionis, mereka mengatakan bahwa mereka diliputi oleh “bau” yang membuat mereka “hampir menangis”.
Dan mereka juga “menemukan kecoak di kamar”.
“Rasanya seperti tidak pernah dibersihkan,” kata Deidre.
Teman mereka, Brett, yang juga memesan kamar, mengatakan bahwa tempat itu mengingatkannya pada motel di film Psycho.
“Itu seperti Motel Norma Bates. Baunya tengik di hidung,” katanya.
Hotel ini hanya memiliki dua bintang di TripAdvisor, dengan para tamu mengeluhkan luka bakar rokok di furnitur dan kecoak merayap di sekitar kamar.
Banyak yang mengeluhkan debu tebal dan jamur – salah satu tamu mengatakan mereka lebih suka tidur di mobil mereka.
Salah satu ulasan mengatakan: “Saya tidak pernah tinggal di kamar yang lebih kotor…kecoak hidup hampir mendorong saya ke tepi.”
Yang lain berkata: “Ini mungkin salah satu pengalaman motel terburuk yang pernah saya alami.”
Saat didekati A Current Affair, pengelola hotel menolak menjawab pertanyaan.
Central Coast Council mengatakan kekhawatiran tentang bentuk dan kebersihan harus diarahkan ke operator hotel.