Seorang pemilik HOTEL yang dijuluki bos terbaik Inggris telah memberi stafnya hampir £200.000 sebagai hadiah atas “kerja keras” mereka selama musim panas.
Philema Hospitality Management, perusahaan milik keluarga yang memiliki Fistral Beach Hotel dan Esplanade Hotel di Newquay, Cornwall, membagi uang tunai tersebut kepada 325 karyawannya.
Perusahaan, yang juga menjalankan Boringdon Hall Hotel & Gaia Spa di Devon, mengalami peningkatan pelanggan selama musim panas.
Peningkatan jumlah tersebut terjadi karena banyaknya wisatawan yang memesan liburan di musim panas pertama sejak berakhirnya pembatasan pandemi.
Philema mengatakan stafnya telah memberikan “pelayanan yang baik” di tengah meningkatnya permintaan akomodasi di Inggris.
Pembayaran bonus sebesar £182.166 dibagi antara staf yang bekerja untuk grup hotel antara bulan April dan September tahun ini.
Selain uang tunai tambahan, mereka juga menerima komisi, biaya layanan, dan bonus pengemudi.
Perusahaan mengatakan bahwa bonus individu didasarkan pada jumlah jam kerja seseorang dan bervariasi dari satu kasus ke kasus lainnya.
Selain bonus tahunan, karyawan menerima fasilitas termasuk keanggotaan spa dan gym di luar jam sibuk, diskon di hotel dan restoran, gaji ganda pada Natal dan Tahun Baru, dan satu hari libur ekstra untuk setiap tahun mereka bekerja di Philema dari usia lima hingga 15 tahun. bertahun-tahun. bertahun-tahun.
Selain itu, perusahaan mengadakan ‘Hari Apresiasi Karyawan’, yang mencakup voucher dan barang lainnya yang diberikan kepada anggota tim secara acak.
Laura Cameron, Direktur Operasional Philema mengatakan: “Kami menghargai bahwa beberapa tahun terakhir adalah masa sulit bagi industri perhotelan dan dengan meningkatnya permintaan akomodasi, tim kami harus melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada setiap tamu yang menginap.” mengunjungi kami musim panas ini.
“Kami ingin memastikan bahwa kerja keras ini dihargai dan komitmen mereka terhadap bisnis keluarga kami dirasakan.
“Kami sangat beruntung selama 12 hingga 18 bulan terakhir dan berhasil mempertahankan banyak staf berbakat kami dan berinvestasi untuk masa depan tim kami.”
Dia menambahkan: “Saat ini kami memiliki enam orang yang sedang magang dan kami berencana untuk memperluasnya hingga tahun depan.
“Kami telah melihat kesuksesan besar dalam program pengemudi pelatihan kami tahun ini dan berencana untuk memulai kembali program pengemudi pelatihan berikutnya pada Januari 2023.”
