Para KOMMUTER telah mengungkapkan kesalahan terbesar mereka dalam transportasi umum, termasuk ‘penyebar manusia’, kaki di kursi, dan pemakan makanan yang bau.
Sebuah jajak pendapat terhadap 1.000 orang dewasa yang menggunakan bus, kereta api, trem, kereta bawah tanah atau perahu untuk berangkat kerja menemukan bahwa 50 persen menilai perjalanan mereka sebagai hal terburuk dalam kesehariannya.
Keluhan lainnya mencakup sesama pelancong yang memukul kursi dengan tas mereka, sesama penumpang melakukan percakapan yang sangat keras dan harus berdiri di bawah ketiak seseorang.
Meskipun 48 persen mengakui bahwa mereka sendiri juga bersalah karena melakukan kecerobohan tersebut.
Penelitian ini ditugaskan oleh Tiket Kereta Virginplatform pemesanan yang memberi penghargaan kepada penumpang berupa poin yang dapat ditukarkan dengan ‘suguhan sehari-hari’, penerbangan, dan pengalaman.
Direktur Mark Ploughright berkata: “Perjalanan pulang pergi adalah sebuah kebutuhan bagi banyak orang dewasa yang bekerja, dan seperti yang ditunjukkan oleh penelitian, hal ini sering kali menjadi sumber frustrasi.
“Tetapi hal ini seharusnya tidak menjadi mimpi buruk – memang, para pelancong cenderung memiliki banyak hal yang mereka nikmati dalam perjalanan mereka, hanya saja kejadian-kejadian tertentu dapat merusak waktu yang seharusnya untuk bersantai.”
Studi ini juga menemukan bahwa perjalanan menggunakan angkutan umum biasanya memakan waktu 41 menit – dan rata-rata 36 persen di antaranya dihabiskan dengan perasaan jengkel.
Totalnya kurang dari setengah jam setiap hari – pulang pergi – atau dua setengah jam per minggu kerja.
Hal ini mungkin menjelaskan mengapa 61 persen berpendapat bahwa penumpang harus diberikan lebih banyak insentif untuk menggunakan transportasi umum.
Meski 41 persen tidak mengetahuinya, beberapa operator kereta api mempunyai skema imbalan poin loyalitas.
Temuan ini muncul ketika 67 persen mengatakan mereka mengandalkan skema tersebut untuk membantu meringankan biaya hidup sehari-hari sebanyak mungkin.
Selain itu, studi yang dilakukan oleh OnePoll menemukan bahwa 26 persen responden berniat mencari cara yang lebih murah untuk berangkat kerja dalam beberapa bulan mendatang.
Dan 21 persen responden berniat untuk lebih sering bepergian ke tempat kerja dalam beberapa bulan mendatang – untuk menghemat biaya pemanas dan listrik di rumah.
Mark Ploughright menambahkan: “Dapat dimengerti bahwa ada keinginan bagi para penumpang untuk mendapatkan lebih banyak insentif dalam menggunakan transportasi umum.
“Salah satu alasannya adalah mereka menghabiskan banyak waktu dan uang untuk pergi ke dan pulang kerja – kami berharap dapat membuat hari-hari kami sedikit lebih baik dengan Tiket Kereta Virgin dan banyak poin untuk setiap perjalanan yang dipesan.”
10 BUS KOMUTING TERBAIK
1. Orang-orang berbicara dengan suara keras di ponselnya di angkutan umum
2. Orang yang agresif
3. Orang yang menolak memberikan tempat duduknya untuk orang lain yang lebih membutuhkan (misalnya penumpang lanjut usia, ibu hamil, penyandang disabilitas, atau mereka yang memiliki anak kecil)
4. Meninggalkan sampah di meja/lantai/kursi bus
5. Banyak kereta, bus atau kereta api yang tertunda
6. Masyarakat yang berdesakan saat mengantri untuk naik angkutan umum
7. Tidak ada AC atau ventilasi di angkutan umum selama musim panas
8. Anak-anak yang berisik
9. “Manspreaders” – laki-laki yang bersikeras mengambil ruang dengan melebarkan kaki di angkutan umum
10. Orang yang tidak menunggu Anda turun dari Kereta Bawah Tanah, Kereta atau Bus sebelum naik
