SEORANG WANITA dibawa ke pengadilan karena denda parkir sebesar £100 sejak empat tahun lalu – dan telah bersumpah untuk pergi ke pengadilan untuk melawan hukuman yang “tidak adil”.
Jacqui Webb menerima penalti setelah meninggalkan mobilnya untuk menemui dokter karena antrian untuk meninggalkan tempat parkir berlangsung selama 45 menit.
Wanita berusia 52 tahun itu mengaku telah memperjuangkan haknya selama empat tahun terakhir – namun perusahaan parkir menolak korespondensi atau banding apa pun darinya.
Jacqui mengaku dia tidak tinggal di tempat parkir dan pergi dengan banyak waktu.
Tapi dia terjebak dalam antrian mobil dan juga berusaha mati-matian untuk keluar dari tempat parkir mobil yang “dirancang dengan buruk”.
Jacqui yang jengkel – yang terlambat menghadiri janji fisioterapi – akhirnya meninggalkan mobilnya di tempat parkir dan berjalan keluar.
Namun, beberapa hari kemudian dia didenda £100 dalam surat yang memberitahukan bahwa dia telah tinggal melebihi batas tiga jam.
Jika dia membayar dalam waktu dua minggu, dendanya akan dikurangi menjadi £65, namun warga Derby ini bersikeras dia tidak akan membayar – dan siap untuk pergi ke pengadilan untuk melawan denda tersebut.
Dia harus melakukannya Telegraf Derby: “Ini bukan salahku. Siapa pun yang bertanggung jawab atas keburukan di Kingsway Retail Park, bertanggung jawab atas hal ini.”
Jacqui yang merupakan seorang wiraswasta di bidang pemasaran online menjelaskan, hanya ada satu pintu masuk dan keluar untuk seluruh tempat parkir mobil.
“Jika Anda terjebak di dalam ambulans menuju Royal saat terjadi kemacetan lalu lintas, Anda akan mati,” klaimnya.
“Semua orang di Derby tahu bahwa ini benar-benar mimpi buruk. Ini adalah masalah yang terus-menerus dan terus-menerus.”
Keluhan telah disampaikan kepada pemilik situs Kingsway Retail Park sejak 2016.
Kini perusahaan taksi yakin masalahnya sangat buruk sehingga mereka menolak menjemput pelanggan dari tempat parkir.
“Ini keterlaluan. Saya tidak membutuhkan kerumitan ini dalam hidup saya.
“Skenario ideal saya adalah mereka membatalkannya sehingga saya tidak perlu melalui semua ini (proses pengadilan) lagi karena itu menjengkelkan dan membuat stres dan saya tidak membutuhkannya,” tambah Jacqui.
“Itu konyol sekali.”
Kini warga yang frustrasi tersebut harus mengumpulkan bukti dan menyerahkannya paling lambat tanggal 7 November – sebelum menunggu tanggal persidangan berikutnya.
Pengendara yang keras kepala itu bertanya: “Mengapa saya harus membayar mereka? Saya tidak ingin meninggalkan mobil saya di sana, tetapi saya harus melakukannya. Itu masalah mereka.
“Saya menghabiskan waktu berjam-jam, dan uang, untuk hal ini. Siapa yang akan mengganti biaya stres dan kejengkelan saya?”
Juru bicara Highview Parking, perusahaan yang bertanggung jawab atas tempat parkir di taman ritel tersebut, mengatakan: “Sayangnya tidak ada banding, korespondensi atau pembayaran yang pernah diterima dari pengendara dan dengan demikian masalah ini kini meningkat.
“Merupakan tanggung jawab pengemudi untuk memastikan bahwa mereka memberikan waktu yang cukup untuk mengeluarkan kendaraannya dari lokasi dalam batas waktu yang ditentukan dengan jelas.
“Jika Nona Webb ingin menentang PCN, ada beberapa cara yang bisa dia lakukan dalam beberapa tahun terakhir, termasuk melalui POPLA, layanan banding independen.”
Juru bicara tersebut juga menyarankan semua pengendara untuk membiasakan diri dengan proses banding dan bertindak segera setelah mereka didenda.
Itu terjadi ketika pengemudi lain harus menghadapi denda yang konyol, termasuk Martin Andrew dan istrinya Jackie.
Pasangan yang berasal dari Oldham, Greater Manchester, menerima tiket tersebut ketika mereka pergi makan di bulan Juni.
Martin, 54, mengatakan dia sedang dalam masa pemulihan setelah operasi dan merupakan pemegang plat biru yang sah.
Namun beberapa minggu kemudian dia dan istrinya Jackie, 56, menerima denda sebesar £170 karena parkir di tempat khusus penyandang cacat.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengajukan banding atas denda parkir, klik di sini.
