Seorang MUM mengklaim dia dilarang mengunjungi pub lokalnya setelah mengeluh di media sosial tentang makan malam panggang “kering” mereka.
Katie Lou, 31, kecewa setelah memesan makan malam di pub The Hope and Union di Stockton-on-Teesside.
3
Wanita berusia 31 tahun itu mengatakan pesanannya “tampak seperti makanan anak-anak” dan “membeku” ketika tiba.
Katie membayar £15,50 untuk makan malamnya dan tambahan £5,83 untuk pengiriman ditambah biaya layanan.
Dia berharap makanannya mencakup daging babi, kerupuk, saus apel, krim tumbuk, sayuran musiman, wortel panggang, parsnip, dan kubis merah.
Sebaliknya, dia mengaku menerima tiga wortel, dua daging panggang, dua parsnip, banyak kacang polong, dan seporsi kecil kubis merah tanpa saus apel.
Ibu satu anak itu berkata: ‘Saya pikir saya akan memesan (makan malam hari Minggu) dari The Hope and Union di Stockton dan saya memesannya dan harganya sekitar £15,50 dan itu dengan tambahan puding Yorkshire.
“Saya tidak senang – saya membayar £15,50 dan itu tampak seperti makanan anak-anak. Saat itu sedingin es dan kentangnya terasa seperti sudah didiamkan beberapa saat dan dimasak kembali – kering.”
Katie menelepon bar melalui aplikasi Uber Eats dan memberi tahu seorang anggota staf bahwa dia tidak senang dengan makanannya.
Dia disarankan untuk mengirim pesan ke restoran melalui Facebook mereka, jadi Katie melakukannya pada pukul 17.30.
Tanggapan dari bar datang 42 menit kemudian, menyebut keluhannya “disesalkan” dan menambahkan “rekor layanan pelanggan berbicara sendiri.”
Katie berkata: “Saya pikir itu agak kasar dan tidak profesional. Makanan apa pun tidak selalu mendapat ulasan positif.
“Terkadang ulasan negatif adalah hal yang baik sehingga Anda tahu apa yang harus diperbaiki.”
Dia mengatakan kepada perwakilan bar yang dia ajak bicara bahwa dia berencana untuk membagikan pandangannya secara publik, dan mereka menjawab: “Anda dilarang.”
Katie berkata: “Saya pikir itu konyol. Saya memesan makan malam dan hasilnya tiba dan saya mengeluh – itu bukan salah saya.
“Saya membiarkannya seperti itu – saya akan kembali untuk makan malam untuk mencobanya di dalam, tetapi saya tidak bisa sekarang, saya dilarang, jadi saya tidak akan kembali.”
The Sun telah menghubungi The Hope dan Union untuk memberikan komentar.
Hal ini terjadi setelah seorang ibu yang marah mengecam sekolah putranya karena menyajikan “makan malam Natal terburuk yang pernah ada”.
Emma yang marah membagikan foto makanan menyedihkan yang diberikan kepada putranya, 15 tahun, di Steyning Grammar School di West Sussex – mencap hidangan seharga £3,50 itu “menjijikkan”.
Foto tersebut menunjukkan persembahan menyedihkan berupa seekor babi dalam selimut, sekotak kecil isian, dan beberapa kalkun kudis yang diletakkan di atas roti gulung kering di atas piring kertas di samping pai cincang kecil.
