SEORANG pengendara yang MARAH didenda £70 setelah berhenti hanya 10 MENIT karena kesalahan IT.
Pengemudi meninggalkan mobilnya di cabang Tesco di Poole pada tanggal 17 Oktober untuk mengambil beberapa barang dan pergi dalam waktu sepuluh menit tetapi dikenakan biaya selama lima jam.
Beberapa hari kemudian dia didenda dan diberitahu bahwa dia tetap berada di tempat parkir supermarket dari sekitar jam 7.30 pagi sampai sebelum jam 12.30 siang – melebihi batas waktunya.
Namun warga Boscombe yang frustrasi itu berangkat sebelum jam 8 pagi untuk membawa kendaraannya ke garasi terdekat sebelum kembali ke pompa bensin Tesco untuk membeli bensin.
Ternyata sistem pengenalan plat nomor otomatis gagal mencatat ia mengunjungi tempat parkir sebanyak dua kali antara pukul 07.30 hingga 12.30.
Pengendara mobil yang enggan disebutkan namanya itu mengatakan Gema Harian Bournemouth: “Awalnya saya pikir mungkin karena saya masuk ke sana dan karena saya membayar tunai atau sesuatu yang aneh seperti itu.
“Saya sangat kesal, tetapi ketika saya mulai membaca pemberitahuan tersebut dan mereka mengatakan saya melampaui batas waktu, saya tahu mereka salah.
“Saya punya bukti dari garasi tempat mobil itu berada selama ini.
“Kita semua harus sangat berhati-hati terhadap hal-hal seperti ini.”
Dia marah atas denda yang tidak adil tersebut dan mengajukan banding ke perusahaan parkir swasta Horizon Parking.
Untungnya, perusahaan mengonfirmasi adanya kesalahan dan dendanya dihapuskan.
“Saya memiliki semua bukti sehingga tidak mungkin mereka membuat saya membayar biaya £70,” tambah sang manajer.
“Banyak orang akan membayarnya hanya untuk melepaskannya.
“Saya pikir ketika seseorang dituduh secara tidak benar dan pemberitahuan ini dikeluarkan, perusahaan yang didakwa harus membayar orang tersebut sebagai kompensasi dan sebagai bentuk niat baik.”
Dalam sebuah surat kepada pemilik mobil yang sudah muak, Horizon Parking menulis: “Meskipun kesalahan jarang terjadi, ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa STNK bisa terlewat atau tidak terbaca oleh kamera ANPR.
“Hal ini dapat berupa kendaraan lain yang mengemudi terlalu dekat dengan kendaraan yang difoto pada saat sibuk, hingga pelat nomor yang disembunyikan karena kondisi cuaca buruk atau kotoran.
“Yang jelas penyitaan kendaraan Anda terlewatkan pada kesempatan ini. Ketika masalah terungkap kepada kami, seperti dalam skenario ini, kami dapat menyelidiki dan menerapkan solusinya.”
Itu terjadi ketika pengemudi lain menghadapi denda yang konyol, termasuk Nicky Dunn yang didenda £150 meskipun mesin pembayaran tidak berfungsi.
Warga Brockworth mengatakan dia tidak dapat membayar akomodasinya karena mesin pembayaran rusak dan telepon genggamnya tidak menerima sinyal di daerah pedesaan.
Dia berkata: “Saya mencoba membayar, tapi saya tidak bisa membayar. Menurut saya, ini sepenuhnya tidak adil. Saya tidak pernah dengan sengaja tidak membayar parkir saya.”
Di Greater Manchester, sopir taksi Gary Fox juga mengajukan banding atas denda £70 setelah berhenti di tempat parkir penyandang cacat selama “dua atau tiga menit” untuk membantu salah satu pelanggan tetapnya di apotek.
Dia mengklaim: “Sungguh sulit dipercaya. Petugas lalu lintas datang begitu saja.
“Tidak mungkin dia tidak melihatku membawa orang itu ke apotek. Mengapa tidak berpikir ada orang baik yang membantu orang buta?”
