KITA semua bersalah karena meninggalkan tanda terima – tetapi melakukannya di kasir swalayan Primark yang baru dapat membuat Anda ketahuan.
Sebagai pembelanja Primark biasa, saya sangat bersemangat untuk mencoba pembayaran mandiri yang baru di toko merek tersebut di pusat kota Sheffield.
3
Raksasa ritel ini memperkenalkan layanan pembayaran mandiri di toko-toko tertentu awal tahun ini sebagai cara untuk mengurangi waktu antrian.
Sejauh ini pembayaran mandiri sedang dilakukan di Sheffield, Northampton, West Bromwich dan Kingston.
Mereka juga akan segera diluncurkan di toko Coventry.
Namun Primark dikatakan ingin memperluasnya ke lebih banyak toko di seluruh negeri karena layanan ini terbukti cukup populer.
Hal ini terjadi ketika merek fesyen tersebut juga bersiap meluncurkan layanan klik dan kumpulkan di 25 toko – termasuk cabang Sheffield.
Check-out mandiri yang baru berada tepat di sebelah checkout reguler di lantai dasar di antara pakaian wanita.
Ada dua antrian terpisah untuk setiap layanan untuk memastikan pembeli dapat melewatinya dengan cepat.
Titik pembayaran mandiri ditempatkan di area yang telah ditentukan, dan dilindungi oleh pintu keamanan yang hanya terbuka setelah tanda terima dipindai.
Namun apakah lebih mudah dan cepat dibandingkan menggunakan kotak biasa? Saya datang untuk memeriksanya.
Kalahkan talinya
Seperti kebanyakan toko Primark, cabang Sheffield dipenuhi pembeli.
Jadi saya terkejut saat mengetahui bahwa saya tidak perlu mengantri sama sekali untuk sampai ke kasir mandiri.
Cukup mudah untuk menemukannya, dan terdapat tanda yang dengan jelas menunjukkan di mana harus mengantri untuk berbagai titik pembayaran.
Namun, penting untuk diperhatikan bahwa jika Anda ingin membayar dengan uang tunai, Anda perlu menggunakan titik pembayaran reguler karena mesin swalayan hanya menerima pembayaran dengan kartu.
Meja kasirnya sendiri sangat luas, dengan banyak ruang untuk menaruh sekeranjang penuh barang murah.
Anda juga dapat meletakkan gantungan baju di celah yang telah ditentukan di kasir jika Anda tidak ingin membawanya pulang.
Ada juga layar besar yang menampilkan setiap item saat Anda memindai, sehingga Anda dapat melacak pengeluaran Anda.
Dan jika Anda mengalami kebuntuan, ada tim staf khusus yang siap membantu Anda mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi saat menggunakan mesin.
Menurut saya keseluruhan prosesnya cukup sederhana, dan mirip dengan kebanyakan pembayaran mandiri lainnya di toko seperti Zara.
Namun ada satu perbedaan utama – Anda harus menyimpan tanda terima Anda.
Pasalnya, Anda harus memindai barcode pada struk pada pemindai di pintu keluar.
Pada titik ini, beberapa pintu keamanan terbuka untuk memungkinkan Anda keluar dari area pembayaran mandiri.
Namun jangan khawatir, setelah membayar, Anda akan mendapat pengingat untuk membawa tanda terima.
Staf juga siap membantu Anda jika Anda mengalami kebuntuan dan mendapatkan konfirmasi pembelian jika Anda salah menaruhnya.
Saat Anda memindai kode batang, pintu keamanan terbuka dan Anda dapat pergi dengan sekantong permen.
Keputusan kami
Ketika keranjang Primark Anda terisi penuh, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengantri dalam jumlah besar.
Dan dari apa yang saya lihat, pembayaran swalayan membantu mengurangi antrean dan pembeli senang.
Mereka cepat dan mudah digunakan, dan saya juga tidak merasa terlalu kesulitan untuk mengingat tanda terima Anda.
Pembeli kemungkinan akan melihat lebih banyak titik pembayaran mandiri bermunculan di lebih banyak 191 toko Primark di Inggris dalam waktu dekat.
Selain rivalnya Zara dan Uniqlo, layanan pembayaran mandiri lebih banyak ditemukan di supermarket dibandingkan pengecer fesyen.
Pada bulan Maret, Primark memberi isyarat kepada pembeli bahwa mereka akan segera menikmati layanan klik dan kumpulkan.
Itu terjadi ketika Primark meluncurkan situs web baru awal tahun ini.
