BRIT yang menuju ke Mallorca akan kehabisan uang jika mereka membuat reservasi restoran tetapi tidak muncul.
Pemilik restoran mengatakan mereka muak dengan “tidak hadir” sehingga mereka harus mengeluarkan uang.
Asosiasi restoran Mallorca, Restauración CAEB, mengatakan untuk selanjutnya akan meminta nomor kartu kredit saat membuat reservasi.
Jika pengunjung tidak hadir, mereka akan dikenakan biaya 20 persen dari rata-rata tagihan yang diharapkan.
Presiden grup Alfonso Robledo berkata, “Yang kami cari adalah pelanggan yang tidak menutup restoran dan membiasakan diri menelepon dan mengatakan bahwa mereka tidak dapat menepati reservasinya.”
Dan dia memperingatkan: “Jika Anda tidak membatalkan lebih awal, Anda akan dikenakan sejumlah uang karena tidak datang dan itu sah karena ada berbagai macam biaya tenaga kerja dan produksi yang harus dikurangi.”
Aturan baru ini akan berlaku untuk restoran di seluruh Kepulauan Balearic, khususnya di Mallorca.
Pemilik mengatakan bahwa selama pandemi, situasi ketidakhadiran menjadi sangat buruk sehingga sekitar 30 persen meja dibiarkan kosong karena reservasi tidak dilakukan.
“Masalah ini sudah mendalam dan kami ingin menyelesaikannya sampai ke akar-akarnya,” kata Robledo kepada surat kabar Spanyol Ultimahora.es
“Idenya bukan untuk menghasilkan uang dengan praktik ini, tapi hal logisnya adalah bertindak serupa dengan hotel, yang selalu meminta kartu kredit saat Anda membuat reservasi dan hanya menagih Anda saat Anda tidak datang tanpa reservasi. membatalkan masuk. batas waktu yang ditentukan.”
Sebuah studi baru-baru ini mengungkapkan bahwa 50 persen pelanggan bahkan tidak menyadari apa yang dimaksud dengan ketidakhadiran, sementara 17 persen mengakui bahwa mereka melakukannya karena “tidak terpikir oleh mereka untuk membatalkan”
Pemilik restoran di Mallorca juga telah mengungkapkan strategi beberapa perusahaan di sektor ini yang, dengan menggunakan praktik ketidakdatangan, membuat reservasi di restoran pesaing untuk mengisi restoran secara palsu dan mencegah mereka memesan lebih banyak meja.
Tn. Robledo berkata: “Ini adalah praktik yang ada karena telah diverifikasi, yang kami anggap ilegal karena mengancam kelangsungan restoran yang terkena dampak.”
Pengusaha akan melakukan tindak lanjut khusus untuk menemukan restoran yang melakukan praktik komersial tersebut dan melaporkannya.
Hotel-hotel murah dan klub malam di Mallorca dan Ibiza bahkan menghadapi penutupan karena pembatasan baru untuk mendorong “kualitas bukan kuantitas wisatawan”.
Pemerintahan Balearic mengatakan pihaknya mengalokasikan €10 juta untuk membeli “bisnis kategori rendah” dan kemudian menutupnya – termasuk hotel dan tempat hiburan.
Sudah ada sejumlah peraturan baru yang diterapkan untuk memerangi perilaku anti-sosial dari wisatawan yang nakal.
Warga Inggris di Ibiza dan Mallorca hanya diperbolehkan minum enam minuman sehari saat menginap di resor all-inclusive.
Dan dewan kota Mallorca pekan lalu mengkonfirmasi bahwa pihaknya bermaksud untuk membatasi kapasitas wisatawan di pulau itu, termasuk membatasi jumlah tempat tidur wisata yang tersedia.
Namun ada kabar baik, karena Spanyol telah menghapuskan semua pembatasan Covid untuk warga Inggris tepat pada waktunya untuk setengah masa jabatan.
