SEORANG pensiunan yang MARAH ditampar secara tidak adil dengan denda £70 setelah parkir di Asda.
Rob Clark (66) merasa “sangat kecewa” dengan kegagalan parkir di jaringan supermarket cabang Grimsby bulan lalu.
Rob didenda karena menggunakan tempat parkir supermarket selama hampir enam jam – namun mengklaim bahwa dia benar-benar pergi dan kemudian kembali lagi pada hari itu.
Beberapa hari setelah perjalanan gandanya ke supermarket, Rob terkejut menerima denda di pos dari Parkingeye, yang mengoperasikan tempat parkir mobil.
Parkingeye mengatakan mereka tidak memiliki catatan Rob mengajukan banding atas denda tersebut, namun sejak itu membatalkannya “sebagai isyarat niat baik” setelah dihubungi oleh Grimsby Live.
Anak tiri Rob, Ryan Dales, mengatakan denda tersebut sangat tidak adil di tengah meningkatnya krisis biaya hidup.
Ryan memberitahu Grimsby Langsung: “Dia pergi ke toko di pagi hari, pergi lagi dan kembali lagi di sore hari.
“Beberapa hari kemudian dia mendapatkan tiket ini melalui pintu dan mengatakan dia sudah berada di sana sepanjang hari. Dia melihatnya dan berkata, ‘Apa? Saya tidak parkir di tempat yang tidak seharusnya.’
“Ketika dia membaca lebih lanjut, dia melihat bahwa dia telah diparkir di tempat parkir Asda Grimsby selama lima jam 58 menit.”
Meskipun memberikan laporan bank dan tanda terima untuk membuktikan bahwa dia telah mengunjungi toko Asda dua kali pada hari itu, Rob diberitahu bahwa dia tetap harus membayar denda.
Ryan menambahkan: “CCTV di area itu dapat membuktikan bahwa dia pergi dan kembali ke toko.
“Di tiket ada pesan ancaman yang mengatakan denda parkir £70 akan dikurangi menjadi £40 jika dibayar dalam waktu tertentu.
“Banyak orang akan mengatakan: ‘Saya akan membayar denda dan melupakannya’, tapi tidak adil jika orang hanya kembali ke toko dua kali.
“Saya yakin jika Asda tahu apa yang terjadi, mereka tidak akan terlalu senang karena itu berarti orang yang berbelanja di toko tidak bisa kembali lebih dari satu kali untuk berbelanja.”
Ryan mengakui Rob awalnya hampir membayar denda sebesar £40 karena takut dan malah harus membujuk ayah tirinya untuk menentang denda yang salah tersebut.
“Itu membuatku marah,” lanjutnya.
“Jelas perusahaan memiliki kamera di kedua sisi tempat parkir ketika Anda tiba dan meninggalkannya, jadi mereka tidak boleh melakukan hal ini kepada orang lain sama sekali.”
Kondisi negara saat ini sudah cukup menakutkan dan hanya memperburuk keadaan
Ryan Dales
Juru bicara Parkingeye mengatakan: “Tempat parkir mobil di Asda Grimsby memiliki sejumlah rambu yang menonjol dan sangat terlihat yang memberikan panduan yang jelas kepada pengendara tentang cara menggunakan tempat parkir mobil secara bertanggung jawab, dan hal ini dilakukan oleh sebagian besar dari mereka.
“Tampaknya pengendara ini melebihi batas waktu bebas yang diberikan selama tiga jam, sehingga mereka menerima pemberitahuan biaya parkir.
“Tidak ada catatan pengendara mengajukan banding atas biaya parkir ke Parkingeye, namun kami meninjau kasus tersebut dan pengaduan tersebut dibatalkan sebagai isyarat niat baik.
“Parkingeye bangga menjadi anggota British Parking Association (BPA) dan secara ketat mengikuti panduannya.
“Sebagai bagian dari hal ini, kami menjalankan proses pengajuan banding yang telah diaudit BPA, yang dapat digunakan oleh pengendara untuk mengajukan banding terhadap biaya parkir mereka.
“Jika ada yang mempunyai keadaan yang meringankan, kami akan mendorong mereka untuk menghubungi kami.”
The Sun telah menghubungi Asda untuk memberikan komentar.
